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Best Practices

Praxis Beispiele, Best & Worst Cases, best practices

B2B Unternehmen und Social Media - eine schöne Geschichte.

Was machen B2B Unternehmen ion Social Media? Wie setzen Sie es ein? Gibt es eine Strategie und Social Media Guidlines oder probiert man eher aus? Westaflex Chef Jan Westerbarkey im Gespräch mit Agnieszka Krzeminska

Social Media Monitoring am Praxisbeispiel „Optiker“

Längst haben deutsche Unternehmen verstanden, welchen Mehrwert die sozialen Medien bieten können. Mittlerweile gibt es jeden Tag neue Mitgliederzahlen oder Ratgeber zu Facebook, Twitter und Co., die belegen welchen Stellenwert das Thema heute hat. Entsprechend viele Gespräche finden natürlich auf diesen Plattformen

Bericht: Social Media Conference Tag 2 - Strategie und Social CRM

 Social Media Strategie und Implementierung   Die diesjährige 3te Social Media Conference in Hamburg nahm sich unternehmensinterner  Social Media Themen an. Es ging unter anderem um Markenbildung und -führung in Social Media, Monitoring der  Aktivitäten, Social Commerce und Social CRM. Die Konferenz bot einen

Social Media Marketing – Kampagnen auf Facebook

Gewinnspiele, Wettbewerbe, und Promotions stellen eine beliebte Art von Werbung auf Facebook in Form von Kampagnen dar. Neben der Möglichkeit Werbeanzeigen zu schalten, die anhand vieler, von den Usern selbst eingegebener Informationen, relativ zielgenau platziert werden können, bietet es sich in Sozialen Netzwerken natürlich an interaktive und Kontakt fördernde Spiele und Aktionen zur Gewinnung von Fans einzusetzen…

Laufübungen und Erfolgsrezepte im Social Media Marketing

Mehr Fans und Follower bitte Social Media Maßnahmen zielen zunächst ein mal darauf ab, die Anzahl von Facebook-Fans und Twitter-Followern zu steigern. Unternehmen können dadurch eine engere Beziehung zu ihren Nutzern aufbauen, von ihnen lernen bessere Produkte und besseren Support anzubieten und

The consumer is the marketer

Der Konsument ist der (neue) Vermarkter “What customers say about you is more important than what you say about yourself.” Aussagen dieser Art sind nicht nur von US amerikanischen Marketingverantwortlichen großer Unternehmen wie J.C. Penney zu vernehmen. Auch hier zu Lande beginnen

Aus Fehlern der Anderen lernen

37 Social Media Patzer Man lernt ja bekanntlich aus Fehlern. Eigene Fehler verinnerlicht man in der Regel besser als fremde, aber die fremden tun weniger weh. In der unteren Slideshow von SMI werden 37 Social Media Patzer besprochen, die sich Unternehmen in

Top 20 Marken auf Facebook aus deutscher Sicht

Die WiWo hat auch ein Ranking der TopMarken – national und international – veröffentlicht. Der Rang resultierte dabei aus der Summe der Fans aller Fanpages – also ‘Offizieller Seiten’ und Gemeinschafts- bzw. Community-Seiten- einer Marke. Nutella ist dabei die beliebteste Marke bei

Fortune 100 und Social Media

Ende Februar 2010 hat Burson-Marsteller eine Studie veröffentlicht, die das Engagement der Fortune 100 Firmen auf Social Media Plattformen untersucht. Fortune 100 – das sind die weltweit Einnahmen stärksten Unternehmen. Ist Social Media ein Thema für diese Unternehmen? Durchaus: 79% haben mindestens einen

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